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자주 묻는 질문 Top5

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FAQ에 답변이 없는 경우에는 1:1 문의를 이용해 주세요. 1:1 문의하기

  • 회원가입은 어떻게 하나요?
    회원가입은 홈페이지 [회원가입]을 통해 하실 수 있으며,
    한 번의 가입으로 AngCZone 포털에서 서비스 하는 모든 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.
  • 1인당 몇 개의 계정까지 생성할 수 있나요?
    AngCZone에서 서비스하는 모든 게임은 통합회원 가입으로 이용이 가능하며,
    1인당 1개의 계정만 생성할 수 있습니다.
  • 가입한 적이 없는데 이미 가입한 계정이 있다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
    고객님께서 직접 가입하신 계정이 아닌 경우 고객센터 문의메일로 문의 접수 시 정보 확인 후 회원탈퇴를 도와드리고 있습니다.
    하기의 이메일 주소로 탈퇴를 요청하는 ID를 기재하여 문의하여 주시길 바랍니다.
    이메일주소 : privacy@angczone.com
  • 탈퇴는 어떻게 하나요?
    「Web 연희†몽상」의 회원탈퇴문의는 privacy@hammerent.co.kr 로 회원님의 메일주소를 올바르게 기입하여 보내주세요.

    추후에 탈퇴는 AngCZone 포털 [마이페이지 > 회원탈퇴] 에서 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
  • 만 18세 미만은 서비스를 이용할 수 없나요?
    Web연희†몽상은 만 18세 미만의 회원분들은 이용할 수 없는 서비스 입니다.
    이에 다른 서비스를 이용해주시기 바랍니다.
  • 회원탈퇴 후 기존에 사용한 ID를 다시 사용할 수 없나요?
    한번 등록되었던 ID는 다시 재사용할 수 없습니다.
    번거로우시겠지만 다른 ID로 생성하여 주시기를 부탁 드립니다.  
  • 가입 후 개명했는데 이름을 어떻게 변경하나요?
    고객님의 사정으로 개명하신 경우에는 주민등록증 또는 운전면허증을 첨부하여 1:1문의로 접수해 주시면 진위확인 후 변경을 도와드리고 있습니다.
    단, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증) 스캔본을 반드시 첨부하여 문의주셔야지만 처리 가능한 점 참고 바라며,
    수정되지 않은 신분증을 스캔하여 접수하여 주시길 바랍니다.
    (스캔이 불가할 경우, 신분증 전체가 보이도록 촬영해야 하며 조명에 반사되지 않도록 유의하여 주시길 바랍니다.)